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優秀是教出來的-- 這也要教？ 是的，要教！

我第一次看到《優秀是教出來的》這本書時，第一個反應就是：「這也要教？」

書中列出給家長、教育工作者〔隆‧克拉克/著〕五十五條「超基本」的教育小學生的教條，說超基本真的一點也不誇張，光看第一條就令人昏倒：「與大人應對，要有禮貌，有分寸。」這個誰不知道，是不是？

出版這本書的是我的好朋友，我問她，這樣的書竟然有人要買？她很冷靜地告訴我：《優秀是教出來的》在美國賣出一百萬冊，在台灣也賣了十幾萬本。

十幾萬本！為什麼？

讀完這本書後，我居然無法克制自己地不斷在生活裡隨時想起書中內容。在看電視新聞裡播出的立法院質詢畫面時，我想起了第四條「尊重別人的發言與想法」，腦中發出嗶嗶聲：台灣的官員和立法委員都做不到！

看到某國小學生與家長不滿意獎品是一包薯條的新聞時，則想起了第十條「收到獎品和禮物，不可以嫌棄」。

使用公共場所的廁所，發現許多穿著時尚的大人做不到第二十四條「注意洗手間的衛生，把身邊的病原減至 最少」。當我挺著大肚子走過某個設有沉重大門的地方，前面的人明知我在後方卻順手將門一放撞到我時，不禁悲從中來地想起第三十六條「進門時，如果後面還有 人，請幫他扶住門」。

在票價昂貴的華納威秀看電影，前後左右穿著打扮極度時髦的年輕男女除了大嚼爆米花、猛力吸飲料外，還如同坐在家裡看DVD般旁若無人地大聲討論電影情節，我知道，沒人教過他們第四十六條「看電影時不可以說話」。

當我面對未來，總是感到憂心忡忡、萬分苦惱時，則很不好意思地想起第五十條「要樂觀，要享受人生」。

於是終於明白了這本書賣得如此好的原因了。美國是這麼一個民主先進的國家，每個人的人權都得到充分的保障，時間久了難免個人主義高張，常常會忘記別人的權益，所以這樣一本顯然是教導小朋友要處處意識到別人的存在的書，變得如此基本而重要。

而在台灣，先不說我們的民主之「質」如何，至少我們民主的「量」可是多得嚇人。天天都有各種名目的示 威、遊行、抗議；警察拿那些發酒瘋的人一點辦法也沒有；學生家長對老師稍有不滿，便可打到學校去；立法院、市議會等等地方總是吵鬧不休；為了選票，政治人 物什麼事都做得出來、什麼話都說得出來……。

我們只記得「我該有人權」，早就忘了「我該有教養」。一些心頭雪亮的小老百姓改變不了什麼大局，只好買《優秀是教出來的》回家讀，回憶那古老的、自己曾被明理老人家教導的美好時光，並把希望放在下一代身上，用這五十五條教育自己的小孩，希望他們不會被這個亂七八糟的社會污染。

這也要教？是的，要教！

超基本 七 ：打噴嚏、咳嗽都要說對不起

超基本 八 ：不可以有不禮貌的小動作

超基本 九 ：別人送你任何東西，都要說謝謝

超基本 十 ：接到獎品和禮物，不可以嫌棄

超基本 十一 ：用小小的貼心，為別人製造驚喜

超基本 十二 ：改同學考卷時要謹慎

超基本 十三 ：全班一起唸課文時，要看著正在唸的一字一句

超基本 十四 ：以完整的句子回答所有的問題

超基本 十五 ：不要主動討獎品

超基本 十六 ：每天都要做完作業

超基本 十七 ：換科目的時候，動作要快，要安靜，要守秩序

超基本 十八 ：做什麼事都要有條理

超基本 十九 ：老師在指定作業的時候，不要叫苦

超基本 二十 ：別的老師來代課，也要守班規

超基本 二十一 ：課堂上發言或起身，應該講規矩

超基本 二十二 ：不可以上課上一半，起身去倒水

超基本 二十三 ：見到每個老師，都要說某某老師好

超基本 二十四 ：注意洗手間的衛生，把身邊的病原減到最少

超基本 二十五 ：讓客人有賓至如歸的感覺

超基本 二十六 ：不要幫同學佔位子

超基本 二十七 ：同學受罰的時候，不要看著他

超基本 二十八 ：對作業有問題，可以打電話來我家，我沒接的話，你可以留言，但只要留一次就夠了

超基本 二十九 ：用餐的基本禮儀

超基本 三十 ：吃完飯，自己的垃圾自己處理

超基本 三十一 ：接受別人的服務要惜福

超基本 三十二 ：坐校車或公車，都要坐好，別打擾到司機

超基本 三十三 ：認識新朋友，要記住對方的名字

超基本 三十四 ：吃自助餐，或與人同桌，取菜不可以貪多

超基本 三十五 ：別人掉東西，請彎身去幫他撿

超基本 三十六 ：進門時，如果後面還有人，請幫他扶住門

超基本 三十七 ：別人碰撞到你，不管你有沒有錯，都要說對不起

超基本 三十八 ：進行校外教學時，無論是到哪一個公共場所，都要安安靜靜

超基本 三十九 ：去參觀別人的地方，要不吝於讚美

超基本 四十 ：全校師生開會的時候，不要講話

超基本 四十一 ：接電話時的言談要得體

超基本 四十二 ：一趟校外教學結束，要謝謝所有隨行的老師和家長

超基本 四十三 ：搭乘電扶梯時，要站右邊，讓趕時間的人走左邊

超基本 四十四 ：列隊行進時不要說話

超基本 四十五 ：不可以插隊；但看到別人插隊不可以大呼小叫，讓老師知道就好

超基本 四十六 ：看電影時不可以說話

超基本 四十七 ：不可以帶「多力多滋」來學校

【不可以帶零嘴「多力多滋」來學校，否則隆‧克拉克老師會抓狂，誇張又搞笑】

超基本 四十八 ：有誰欺負你，讓老師知道

超基本 四十九 ：自己的理想自己要堅持

超基本 五十 ：要樂觀，要享受人生

超基本 五十一 ：別讓將來有遺憾

超基本 五十二 ：從錯誤中學習，繼續向前邁進

超基本 五十三 ：不管如何，一定要誠實

超基本 五十四 ：抓住今天

超基本 五十五 ：在你的能力範圍內，做最好、最好的人

【其中7、14、19、26、27、28是book1調查台北的五十多個孩子們，往昔比較沒注意到的選項】

【以上每一項都有細部說明，book1有.ppt檔，有需要.ppt檔的格友請（隱藏）回應，留下e-mail】

傳授心法一：大人與小孩之間的互動

傳授心法二：老師和家長之間的互動

傳授心法三：懲戒和獎勵

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【以下為 傳授心法一、二、三 的細部說明，是.ppt檔中抓出來的】

傳授心法一：大人與小孩之間的互動

• 孩子需要有所適從，也喜歡有所適從。

• 如果孩子喜歡你的人，就會努力配合你。

• 孩子喜歡知道你對他們的期望。

• 孩子喜歡知道有人在關心他們。

傳授心法二：老師和家長之間的互動

• 我希望家長能夠做到五件事：

– #1.如果你覺得我或我的教法有問題，請不要直接打電話給校長。

請先打電話給我，給我機會和你討論你的疑慮。

– #2.如果你需要找我談，請你的孩子轉交我一張便條通知我。

我會寫回覆，我們可以安排見面時間。

請不要突然出現在教室門口，要求和我談。

– #3.除非生病或家中有喪事，不然不要讓你的孩子遲到或缺課。

因為孩子必須剪頭髮，或你要帶孩子去買衣服，

以這種理由讓孩子缺課，會對孩子發出錯誤的訊息。

– #4.你的孩子是我每天在教的許多孩子當中的一個，

我不見得可以照顧到他的每一個需求，這一點請你諒解。

教育孩子不 單是 老師的責任，也是家長的責任。

– #5.請信賴我，我知道我在做什麼。

• 對於老師能夠做的事，有六點建議：

– #1.你和家長初步接觸一定要正面，完全不要有負面成分。

– #2.每一次你和家長談話時，談到他們孩子的表現，

一定都要用好話做開頭。(約翰可能每一科都不及格，

可是如果他有一項美術作業很不錯，你就先談美術作業。)

– #3.專業的穿著。

我發現，當我穿西裝打領帶時，學生與家長對我會更加尊重。

在課堂上，學生的調皮搗蛋會少很多，我和家長談話時，他們的

語氣也會更恭敬、更配合。

此外，老師想要受到專業人士般的敬重，穿著舉止就應該像專業人士。

– #4.突然寫張便條給家長，或打電話過去，特地告知孩子有什麼優異表現。

(每次我這麼做，家長都會說以前從來沒有老師這麼做過。

家長愛聽到孩子被誇讚，這樣做非常有助於建立你和家長之間的良好關係。)

– #5.把握每一個機會，向家長道謝。

如果他們捐贈物資、幫忙舉辦派對、陪學生出遊，任何對班上的貢獻，

都該寫一封感謝函給他們。他們覺得被感激，未來就更願意幫忙。

– #6.如果家長極難相處，不妨安排時間一起去見校長，不要怕。

你可以在校長之前表達你的顧慮。

如果沒效，以後就避開那位家長，像躲瘟疫一樣。

以後與這位家長的任何往來都應該透過書面進行。

不要讓你自己受活罪。

傳授心法三：懲戒和獎勵

• 記名字在黑板上

– 只是警告，不會有其他後果。

• 一個「x」

– 學生必須和我坐在一起吃午餐。

• 兩個「x」

– 下課不能出去玩

• 三個「x」

– 學生會收到這樣的類似信

親愛的家長(或監護人)：

令郎於 四月五日 下午三點至四點將被留校輔導，地點在克拉克老師的教室。

留校輔導的理由是：

王小明沒有做家庭作業

沒有交的作業：理化3-1習作

理化課行為不良

說明：上課與老師發生爭辯，又拒交作業。

請在下方簽名，准予令郎參加留校輔導。

簽名：○ ○ ○ 日期：九十三年十二月廿五日

• 四個「x」

– 打電話給家長

– 召開校長 家長 老師都在場的三方面會議

• 懲罰措施是必要的，是孩子品學進步的重要關鍵。

跟孩子們說的一段話

• 未來這一年有可能會是你一生中最好的一年。

• 如果你們肯聽我的，照我的叮嚀去做，我們創新奇蹟。

• 你們必須相信我，信任我。

• 我將用超過百分之百的努力，毫無保留，讓你們得到最好的教導。

• 我不管你們過去的成績如何，也不在乎你們過去惹過哪些麻煩，

• 這是新的一年，我們有個全新的開始。

• 你們若願意照規矩來，盡你們最大的努力，

• 我向你們保證，今年你們都會成為模範生。

• 我們不但能成為全校最優秀的一班，也會成為全國最優秀的一班。

結語：我總是想為別人製造一些特別的時刻

教育就是給人機會